Ontvangst en registratie

Welkomstwoord door

• dagvoorzitter Tom van 't Hek

Customer Journey – Clicks en Bricks (on- en offline). Verandering van de bedrijfstak. Hoe gedraagt de consument zich en wat is de impact hierop voor de retailer?

• Hoe gedraagt de consument zich?

Tom van 't Hek gaat met als side-kick Annemarie Visser, in gesprek met ondernemers uit de tweewieler én andere branches om de implicaties van de veranderende bedrijfstak te bespreken. Hoe overleven zij nu als fysieke retailer in het digitale tijdperk?

Met o.a. Ronald van Klooster, Directeur Maxlead, Paul Berntsen, Kampioensbakker uit Didam

Nynke de Jong, wielrenster, schrijfster en journalist, interviewt Wouter Jager, voorzitter sectie Fietsen van de RAI Vereniging over de marktontwikkeling in de fietsbranche en de verkoopcijfers van 2016.

Nynke de Jong presenteert de Award uitreiking van de winnende Fiets, E-bike, Speed E-bike, Race en MTB van het Jaar 2017 samen met Steven van Eijck, oud staatssecretaris van Financiën en sinds 2 jaar algemeen voorzitter van de RAI Vereniging en Jack Duis, voorzitter van de Fietsawards.

• Fiets Awards

U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris.
Klik op de sessie voor meer informatie.

• 1.1 Klant van de Toekomst
• 1.2 Social media voor retail & tips voor een succesvolle website
• 1.3 Is uw team klaar voor de nieuwe retail realiteit?

U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris.
​Klik op de sessie voor meer informatie.

• 2.1 Succesvol ondernemen in een digitaal tijdperk
• 2.2 ANWB-onderzoek naar de praktijk van het fietsen
• 2.3 Wat maakt dat de klant zich prettig voelt in jouw winkel?

U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris.
​Klik op de sessie voor meer informatie.

• 3.1 Succesvolle (winkel)verkooptechnieken
• 3.2 Social media voor retail & tips voor een succesvolle website. Hoe zichtbaar en vindbaar bent u?
• 3.3 Is uw team klaar voor de nieuwe retail realiteit?

Klantbeleving: Wat zijn jouw wapens om de klant, die online shopt jouw winkel in te jagen?

• Klantbeleving: hoe jaag je de online klant jouw winkel in?

Finale Tweewielerwinkel van het Jaar 2017

Feestelijke huldiging van de provinciewinnaars & de spannende finale van de overall winnaar in de verkiezing Tweewielerwinkel van het jaar 2017

Felicitatie van de winnaar & borrel

Feestelijke huldiging van de gemeentewinnaars van de verkiezing Tweewielerwinkel van het jaar 2017 met een uniek fotomoment om het in beeld vast te leggen