Het programma is onder voorbehoud van wijzigingen.
09:30 - 10:00 | Ontvangst | Ontvangst en registratie |
10:00 - 10:05 | Opening | Welkomstwoord door |
10:05 - 10:30 | Plenair | Customer Journey – Clicks en Bricks (on- en offline). Verandering van de bedrijfstak. Hoe gedraagt de consument zich en wat is de impact hierop voor de retailer? |
10:30 - 11:10 | Paneldiscussie | Tom van 't Hek gaat met als side-kick Annemarie Visser, in gesprek met ondernemers uit de tweewieler én andere branches om de implicaties van de veranderende bedrijfstak te bespreken. Hoe overleven zij nu als fysieke retailer in het digitale tijdperk? Met o.a. Ronald van Klooster, Directeur Maxlead, Paul Berntsen, Kampioensbakker uit Didam |
11:10 - 11:20 | Marktontwikkeling 2016 | Nynke de Jong, wielrenster, schrijfster en journalist, interviewt Wouter Jager, voorzitter sectie Fietsen van de RAI Vereniging over de marktontwikkeling in de fietsbranche en de verkoopcijfers van 2016. |
11:20 - 12:00 | Fiets Awards | Nynke de Jong presenteert de Award uitreiking van de winnende Fiets, E-bike, Speed E-bike, Race en MTB van het Jaar 2017 samen met Steven van Eijck, oud staatssecretaris van Financiën en sinds 2 jaar algemeen voorzitter van de RAI Vereniging en Jack Duis, voorzitter van de Fietsawards. |
12:00 - 12:45 | Lunchpauze |
|
12:45 - 13:45 | Inspiratie safari 1 | U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris. |
14:00 - 14:30 | Inspiratie safari 2 | U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris. |
14:30 - 15:00 | Pauze |
|
15:00 - 16:00 | Inspiratie safari 3 | U heeft de keuze tussen 3 inspiratie safaris. |
16:10 - 16:40 | Plenair | Klantbeleving: Wat zijn jouw wapens om de klant, die online shopt jouw winkel in te jagen? |
16:40 - 17:30 | Finale 2017 | Finale Tweewielerwinkel van het Jaar 2017 |
17:30 - 19:00 | Borrel | Felicitatie van de winnaar & borrel |
17:45 - 18:15 | Uitreiking gemeentewinnaars | Feestelijke huldiging van de gemeentewinnaars van de verkiezing Tweewielerwinkel van het jaar 2017 met een uniek fotomoment om het in beeld vast te leggen |